🛍️ Ho aggiunto dei capi al carrello ma non ho concluso l’ordine, cosa succede?
Nessun problema 💖 Il tuo carrello ti aspetta!
I capi resteranno lì per un po’, pronti ad abbracciarti e a farti risplendere non appena deciderai di completare l’acquisto ✨

💫 Posso recuperare un ordine non completato?
Certo! Ti basta accedere di nuovo al sito: troverai il tuo carrello con tutto ciò che avevi scelto.
Riprendi da dove ti eri fermata e regalati la sensazione di amarti così come sei 💕

💬 Posso chiedere un consiglio personalizzato?
Sempre! Raccontaci cosa cerchi e ti risponderemo con tutto il cuore 💌
Siamo qui per aiutarti a trovare ciò che ti fa dire “questa sono io”.

Scrivici su Instagram, nella sezione contatti o via email all'indirizzo shop@laurabrioschi.com ✨

💛 TAGLIE E VESTIBILITÀ

💛 Ho un dubbio sulla taglia, cosa posso fare?
Scrivici su Instagram o via mail scrivendo a shop@laurabrioschi.com💌
Ti aiuteremo a scegliere la taglia perfetta per sentirti a tuo agio, valorizzata e sempre te stessa 🌷

🩷 Non mi va bene la taglia, posso fare un reso?
Certo! Puoi richiedere un reso entro 7 giorni dalla consegna (e comunque non oltre 14).
Basta scriverci a shop@laurabrioschi.com o in chat indicando nome, cognome, numero d’ordine e capi da restituire.

🔄 Posso cambiare taglia?
Non effettuiamo cambi diretti, ma puoi ordinare subito la nuova taglia:
ti invieremo un codice per la spedizione gratuita valido 1 mese per il nuovo acquisto 🌸

📦 RESI E CAMBI

📦 Come devo preparare il pacco?
Assicurati che i capi siano integri, non lavati, non profumati e con tutte le etichette.
Se un’etichetta si è staccata durante la prova, inseriscila nel pacco.
Aggiungi anche un bigliettino con il tuo nome e numero d’ordine 💌

Spedisci poi a:
Shop Laura Brioschi – Via Adua 4, Bra (CN) – Centro MBE

🚚 Chi paga le spese di spedizione del reso?
Le spese di reso sono a carico del cliente, ma puoi scegliere il corriere che preferisci.
Se invece il capo presenta un difetto o c’è stato un errore nel tuo ordine, il reso è gratuito: ci occupiamo noi del ritiro 💕

💳 Quando riceverò il rimborso?
Appena il pacco arriva, il nostro team controlla i capi e autorizza il rimborso.
Di solito riceverai la conferma via mail entro 10–14 giorni dalla spedizione del reso.
Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale oppure, se preferisci, come buono senza scadenza.

🌍 Vivo all’estero, come posso fare un reso?
Scrivici prima di spedire: ti daremo l’indirizzo corretto e le istruzioni per evitare spese doganali 🌎

💬 Ho un dubbio o una richiesta speciale, a chi posso scrivere?
Siamo sempre felici di aiutarti! 💕
Scrivici a shop@laurabrioschi.com o in chat Instagram: ti risponderemo il prima possibile.

✨ FILOSOFIA DEL BRAND

🌸 Cosa rende speciali i capi Laura Brioschi?
Ogni modello è pensato per celebrare il tuo corpo, non per cambiarlo 💫
Le nostre collezioni vogliono farti sentire libera, bellissima e autentica — sempre te stessa, in ogni taglia e forma 💕

💖 Cosa significa “questa sono io”?
È quella sensazione unica in cui ti riconosci, in cui un capo ti abbraccia e ti fa sentire davvero te stessa.
Non lasciar andare ciò che ti fa stare bene: è il tuo modo di risplendere ✨

💫 Qual è il messaggio del brand?
Che sei già abbastanza, così come sei 💕
Ogni capo Laura Brioschi nasce per farti sentire a tuo agio nel tuo corpo, per farti celebrare ogni curva, ogni sorriso, ogni momento 🌷